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告別QQ時(shí)代，微信占據(jù)了我們的生活。從最簡(jiǎn)單的聊天軟件開(kāi)始，它逐漸演變成必備的生活工具。微商城，微店，支付等功能紛紛涌現(xiàn)。其中，最受歡迎的是公眾號(hào)。
如果官方網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)上公司的第一形象，那么公眾號(hào)肯定是坐在第二寶座上。即使是現(xiàn)在，在移動(dòng)端，公眾號(hào)隱隱有趕超之勢(shì)。那么，要如何打造公司專(zhuān)屬公眾號(hào)，為企業(yè)形象增添風(fēng)采呢?
首先，尋找獨(dú)家風(fēng)格
最成功的品牌有自己的特色，公眾號(hào)也不例外。特定的排版樣式能為公眾號(hào)形象加分不少。即使沒(méi)有品牌名稱(chēng)，讀者也可以根據(jù)過(guò)去的印象來(lái)猜測(cè)到文章的發(fā)布者。此外，沒(méi)有特定風(fēng)格的公眾號(hào)，這總是給人一種不正式的感覺(jué)。就像路邊攤位和大型購(gòu)物中心之間的差距。一個(gè)散漫雜亂，一個(gè)井然有序。
第二，計(jì)劃推送內(nèi)容
如果排版是一個(gè)形象工程，那么文章的內(nèi)容就是一個(gè)實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品。因此，每個(gè)時(shí)段都需要提前規(guī)劃公眾號(hào)發(fā)布的內(nèi)容，并根據(jù)公司的情況和社交熱點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以確保每條推文都可以進(jìn)行微信軟性廣告。比起一篇兩篇文章內(nèi)容不夠出彩，更令人難堪的是沒(méi)有后話(huà)，每天發(fā)布的內(nèi)容沒(méi)有順序可言，東一榔頭西一棒槌的，會(huì)給人沒(méi)話(huà)找話(huà)，強(qiáng)行尬聊的感覺(jué)。
第三，高質(zhì)量的評(píng)論管理
我還記得新華社公眾號(hào)和中央氣象臺(tái)前一段時(shí)間有點(diǎn)火，原因都在評(píng)論中。平時(shí)一本正經(jīng)的官方組織突然賣(mài)萌懟人，在錯(cuò)愕的同時(shí)令人忍俊不禁。推文只是簡(jiǎn)單的帖子，但評(píng)論是公司接近用戶(hù)的主要場(chǎng)所。例如支付寶便是靠評(píng)論存活的企業(yè)公眾號(hào)代表，即使推文內(nèi)容簡(jiǎn)單，甚至粗暴，但是評(píng)論同樣能讓人津津樂(lè)道，不虛此行。
四，公眾號(hào)功能定位
一些企業(yè)使用公眾號(hào)作為企業(yè)的實(shí)時(shí)介紹雜志。有些企業(yè)使用公眾號(hào)作為宣傳手冊(cè)，有些企業(yè)使用公眾號(hào)作為消費(fèi)工具。不同的功能定位決定了公眾號(hào)的建設(shè)，企業(yè)必須清楚地了解自己的公眾號(hào)建立的目的，然后專(zhuān)注于發(fā)展，管理。
