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移動(dòng)電子商務(wù)勢(shì)在必行，微信電子商務(wù)勢(shì)在必行。當(dāng)媒體宣布微信用戶數(shù)超過(guò)9億時(shí)，微信電子商務(wù)注定成為電商的寵兒。在微信電子商務(wù)中，使用最廣泛的公司是公共平臺(tái)。公共平臺(tái)訂閱號(hào)是新版微信的功能。如何操作訂閱號(hào)使企業(yè)微信電子商務(wù)成功？
微信電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)
1、區(qū)分訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)之間的差異
服務(wù)號(hào)碼每月只能發(fā)送一條消息，訂閱號(hào)碼可以每天發(fā)送一條消息。對(duì)于具有大量促銷要求的公司，明顯的訂閱號(hào)比、更實(shí)用。
2、微信幫助業(yè)務(wù)
微信擁有大量用戶，是公司傳遞品牌、價(jià)值的社交渠道。通過(guò)微信，公司可以開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，實(shí)現(xiàn)盈利。
3、在微信中讀取原文
“閱讀原始文本”是推送信息中唯一可以鏈接的地方，因此您應(yīng)該充分利用它。通過(guò)“閱讀原文”，微信可以將手機(jī)客戶帶到企業(yè)。
4、設(shè)置公共平臺(tái)的關(guān)鍵字自動(dòng)回復(fù)
每次發(fā)送文章時(shí)，都應(yīng)設(shè)置關(guān)鍵字。除日常設(shè)置外，您還可以組織“實(shí)時(shí)消息”客戶的問(wèn)題，通過(guò)關(guān)鍵字設(shè)置回答客戶問(wèn)題，并節(jié)省客戶服務(wù)時(shí)間。
5、微信二次開(kāi)發(fā)
除了微信本身的功能外，它還可以用于二次開(kāi)發(fā)，例如查詢產(chǎn)品信息或相應(yīng)的客戶CRM系統(tǒng)。
6、促銷信息應(yīng)適中
每次推送時(shí)都不要得到太多的信息，信息更沒(méi)有聚焦，第二是影響用戶的閱讀，第三是影響用戶體驗(yàn)并使用戶感到無(wú)聊。
7、微信互動(dòng)是關(guān)鍵
微信的互動(dòng)平臺(tái)，不要忘記這個(gè)基本功能。微信可以做的不僅僅是宣傳信息，還可以提升品牌，所以每次公司宣傳信息時(shí)，都要注意與用戶的互動(dòng)。
8、允許用戶主動(dòng)添加你
通過(guò)官方網(wǎng)站、微博、QQ空間、個(gè)人名片、公司宣傳冊(cè)、雜志等媒體推廣，加大粉絲自動(dòng)加入。
9、學(xué)習(xí)成功的公共賬戶
在平臺(tái)中，如果操作失敗，將會(huì)有成功的操作。更多地了解其他人的操作，模仿是成功的捷徑。
